Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services ou de votre participation à nos programmes de formation. Ces informations incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation.

Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur votre utilisation de notre plateforme, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, le temps passé sur le site et les actions effectuées. Ces données nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses finalités légitimes liées à notre activité de formation financière et de développement professionnel. Chaque utilisation est soigneusement évaluée pour respecter vos droits et libertés.

3. Partage et divulgation des données

Prestataires de services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme et à fournir nos services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, notamment en réponse à une assignation, une ordonnance du tribunal ou une demande des autorités compétentes. Dans de tels cas, nous vous informerons dans la mesure du possible.

4. Sécurité des données

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Mesures de sécurité techniques

Mesures organisationnelles

Notre équipe reçoit une formation régulière sur la protection des données et la confidentialité. L'accès aux informations personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions spécifiques, et tous sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

5. Vos droits et contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner le contrôle sur vos informations.

Droit d'accès et de portabilité

Vous avez le droit de demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible par machine dans un délai d'un mois suivant votre demande.

Droit de rectification et d'effacement

Vous pouvez nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes, ou de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances. Nous traiterons ces demandes rapidement tout en respectant nos obligations légales de conservation.

Droit d'opposition et de limitation

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes ou de demander la limitation du traitement dans certaines situations. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur le consentement.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que requis par la loi. Les périodes de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.

Données de compte utilisateur

Les informations de votre compte sont conservées tant que votre compte reste actif ou selon vos besoins pour vous fournir nos services. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période légalement requise pour respecter nos obligations comptables et fiscales.

Données de formation et progression

Vos données de progression dans nos programmes de formation sont conservées pendant 7 ans après la fin de votre participation, conformément aux exigences réglementaires en matière de formation professionnelle. Cette conservation permet également de vous fournir des certificats ou attestations ultérieures si nécessaire.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels via notre bandeau de consentement qui apparaît lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre compte.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.